考試科目代碼：[437]
考試科目名稱：社會工作實(shí)務(wù)
一、考核目標(biāo)
（一）要求考生了解社會工作實(shí)務(wù)的意義，了解個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等實(shí)務(wù)方法的涵義與適用范圍，了解實(shí)務(wù)方法的各種工作模式及工作技巧，了解社會行政的內(nèi)容基本理論與方法。
（二）要求考生掌握社會工作法規(guī)與政策的基本內(nèi)容，考查考生運(yùn)用社會工作的原理、方法與技術(shù)，分析、解決在不同群體服務(wù)過程中的實(shí)際問題的能力。
二、試卷結(jié)構(gòu)
（一）考試時(shí)間：180分鐘，滿分：150分。
（二）題型結(jié)構(gòu)
1、名詞解釋：5小題，每小題5分，共25分。
2、簡答題：5小題，每小題15分，共75分。
3、論述題：1小題，每小題20分，共20分。
4、案例分析題：1小題，每小題30分，共30分。
三、答題方式
閉卷筆試。
四、考試內(nèi)容
（一）社會工作實(shí)務(wù)的通用過程模式
1、通用過程模式的基本視角
2、通用過程模式的特點(diǎn)
3、運(yùn)用通用過程模式應(yīng)考慮的因素
4、通用過程模式的（四）個(gè)基本系統(tǒng)對社會工作實(shí)務(wù)的作用
（二）社會工作實(shí)務(wù)的通用過程
1、接案
（1）接案階段社會工作者的主要任務(wù)
（2）接案的步驟及核心技巧
（3）影響接案成功的因素
（4）接案應(yīng)注意的事項(xiàng)
2、預(yù)估
（1）預(yù)估的目的、任務(wù)、特點(diǎn)及原則
（2）預(yù)估的基本步驟
（3）預(yù)估的主要方法
3、計(jì)劃
（1）服務(wù)計(jì)劃的構(gòu)成
（2）制訂服務(wù)計(jì)劃的原則
（3）制訂服務(wù)計(jì)劃的方法
（4）服務(wù)協(xié)議的形式
（5）服務(wù)協(xié)議的簽訂過程及技巧
4、介入
（1）介入的特點(diǎn)
（2）介入的分類
（3）選擇介入行動的原則
（4）直接介入的行動及策略
（5）間接介入的行動及策略
5、評估
（1）評估的目的
（2）評估的作用
（3）評估的類型
（4）評估的方法與技巧
6、結(jié)案
（1）結(jié)案的類型
（2）結(jié)案的任務(wù)
（3）結(jié)案時(shí)服務(wù)對象的反應(yīng)及處理方法
（三）兒童社會工作
1、兒童的需要及問題
2、兒童社會工作的特點(diǎn)
3、兒童社會工作的主要內(nèi)容
4、兒童社會工作的主要方法
（四）青少年社會工作
1、青少年的需要及問題
2、青少年社會工作的特點(diǎn)
3、青少年社會工作的主要內(nèi)容
4、青少年社會工作的主要方法
（五）老年社會工作
1、老年人的需要及問題
2、老年社會工作的特點(diǎn)
3、老年社會工作的主要內(nèi)容
4、老年社會工作的主要方法
（六）婦女社會工作
1、婦女的需要及問題
2、婦女社會工作的特點(diǎn)
3、婦女社會工作的主要內(nèi)容
4、婦女社會工作的主要方法
（七）殘疾人社會工作
1、殘疾人的需要及問題
2、殘疾人社會工作的特點(diǎn)
3、殘疾人社會工作的主要內(nèi)容
4、殘疾人社會工作的主要方法
（八）矯正社會工作
1、服務(wù)對象的需要及問題
2、矯正社會工作的特點(diǎn)
3、矯正社會工作的主要內(nèi)容
4、矯正社會工作的主要方法
（九）社會救助社會工作
1、社會救助社會工作的特點(diǎn)
2、社會救助社會工作的主要內(nèi)容
3、社會救助社會工作的主要方法
（十）家庭社會工作
1、家庭社會工作的特點(diǎn)
2、家庭社會工作的主要內(nèi)容
3、家庭社會工作的主要方法
（十一）學(xué)校社會工作
1、學(xué)校社會工作的特點(diǎn)
2、學(xué)校社會工作的主要內(nèi)容
3、學(xué)校社會工作的主要方法
（十二）社區(qū)社會工作
1、社區(qū)社會工作的特點(diǎn)
2、社區(qū)社會工作的主要內(nèi)容
3、社區(qū)社會工作的主要方法
（十三）醫(yī)務(wù)社會工作
1、醫(yī)務(wù)社會工作的特點(diǎn)
2、醫(yī)務(wù)社會工作的主要內(nèi)容
3、醫(yī)務(wù)社會工作的主要方法
（十四）社會工作專業(yè)服務(wù)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
1、案例的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
2、項(xiàng)目的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
（十五）社會工作法規(guī)與政策
1、社會工作法規(guī)與政策體系
2、具體各個(gè)服務(wù)對象相關(guān)的法規(guī)與政策
五、主要參考書目
1.《社會工作實(shí)務(wù)中級》，全國社會工作者職業(yè)水平考試教材編寫組，中國社會出版社，2017年。
2.《社會工作專業(yè)服務(wù)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)》，童敏著，社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2011年。
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